Bestel informatie

Winkelen - snel, handig, gemakkelijk en veilig 

Bij Samed.nl kunt u op elk gewenst moment winkelen via internet - comfortabel vanuit uw luie stoel. 7 dagen per week, 24 uur per dag. Blader eens door onze productcategorieën en klik op een product waarover u meer wilt weten. U kunt ook het invoerveld "Zoekopdracht" gebruiken om snel bepaalde producten op te zoeken. Klik op de knop "Vorige" in uw internetbrowser als u wilt teruggaan naar de vorige pagina.

Uw winkelmandje
Op de pagina's met product gegevens vindt u een veld waarin u het gewenste aantal kunt typen, en een knop met het symbool van winkelwagentje. Standaard staat een aantal van 1 ingevuld. U kunt het aantal wijzigen. Klik op de knop met het symbool winkelwagen om het product toe te voegen aan een virtueel 'winkelmandje'.

U kunt in het pop-up venster zien wat uw besteld en kiezen voor "verder winkelen" wanneer u nog meer artikelen wilt bestellen. U keert dan terug naar de laatste product pagina. Wanneer u klaar bent met bestellen kiest u voor "afrekenen" .

Comfort staat bij ons hoog in het vaandel.
Met de koppeling "Onthoudt mijn winkelwagentje" kunt u bepaalde producten bewaren tot een volgend bezoek. Dit werkt alleen als u op uw computer cookies accepteren hebt ingeschakeld. Zodra u onze webshop weer bezoekt krijgt u een melding of u uw winkelwagentje van het vorige bezoek wilt herstellen
Uw bestelling bewerken
Klik op de opdracht "Winkelmandje" als u uw huidige bestelling wilt bekijken. Er wordt een overzicht weergegeven van de producten die u in de winkelwagen hebt gelegd. Mocht u het productaantal alsnog willen wijzigen, dan typt u een nieuw getal in het veld "Aantal" en klikt u op de knop "OK". Als u een product van uw bestellijst wilt verwijderen, klikt u op het verwijderpictogram met het kruisje naast het product. Om details van een product in de winkelwagen te zien, klikt u op de naam van het product in de winkelwagen. Als uw bestelling compleet is, klikt u op de knop "naar de kassa".

Verzend- en betalingsmethoden
Eventuele verzendkosten worden vermeld.

Orders vanaf € 100,- (exclusief BTW) leveren we gratis bij u af.
Onder dat bedrag betaalt u de volgende gestaffelde verzendkosten (exclusief BTW):

Bestelling                     tot €   50,-  verzendkosten € 5,95 
Bestelling van €  50,-  tot € 100,- verzendkosten € 4,95

Selecteer de gewenste verzendmethode en klik op "Volgende" om naar de betalingsmethoden te gaan. Selecteer de gewenste betalingsmethode en klik opnieuw op de knop "Volgende".

Leveringen naar het buitenland hebben afwijkende verzendkosten. Tijdens het bestelproces ziet u de verzendkosten alvorens u uw bestelling plaatst.

Uw persoonlijke gegevens
Er wordt een venster geopend, waarin u uw persoonlijke gegevens kunt invoeren. De gegevens worden gecodeerd overgebracht. Dit kunt u zien aan het kleine slotjespictogram    boven in het venster (afhankelijk van uw internetbrowser.

Vul uw persoonlijke gegevens in. Verplichte velden zijn aangegeven met een sterretje. Op dit formulier kunt u eventueel ook een afwijkend afleveringsadres opgeven.
Als u uw persoonlijke gegevens wilt opslaan voor een volgende aankoop, schakelt u de optie "Onthoud mijn gegevens voor de volgende keer dat ik uw shop bezoek" in. 
Dit werkt alleen als op uw computer cookies hebt ingeschakeld. Als u alle gegevens volledig en correct hebt ingevoerd, kunt u de bestelling voltooien door te klikken op "Volgende". Kort na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u van ons een bevestigingsbericht via e-mail.
E-mail adres
Zorg ervoor dat u uw e-mailadres correct invoert. 
Op dit e-mail adres ontvangt u een orderbevestiging. 

Wij gebruiken dit adres ook om eventueel contact met u op te nemen over de bestelling. Aan de hand van dit e-mailadres kunnen wij u in ons bestand terugvinden.

Uw e-mail adres (en overige gegevens) worden uitsluitend gebruikt voor intern gebruik en het verwerken van uw bestelling.
Cookies
Enkele functies in onze winkel werken met cookies. Cookies maken het mogelijk om gegevens op uw computer op te slaan. Deze functies kunt u alleen gebruiken als u op uw computer cookies hebt ingeschakeld. 

Verder wordt in onze winkel bij het voltooien van de bestelling een gecodeerd venster geopend.
Retourzendingen
Uiteraard hebben we onze uiterste best gedaan om de artikelen zo goed mogelijk af te beelden en u zo veel mogelijk informatie te geven over deze artikelen. Het kan desondanks zijn dat het geleverde artikel niet aan de wensen voldoet. In dat geval kunt u het betreffende artikel binnen 14 dagen aan ons retourneren.
 
Aan retourzendingen zijn wel enkele voorwaarden verbonden:
  1. Na bezorging van uw bestelling heeft u 14 dagen de tijd om de artikelen te ruilen of te retourneren. Na afloop van deze termijn kan de koop niet meer ontbonden worden en is deze definitief
  2. De portokosten alsmede het verzendrisico voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
  3. Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen, ongeacht de reden van het retour zenden.
  4. Voordat u artikelen terugzendt, dient u hierover per e-mail contact op te nemen met Safe Products.nl. Om een retour aan te vragen stuurt u een e-mail met een retourverzoek voorzien van het factuurnummer en ordernummer naar info@safe-products.nl Indien akkoord krijgt u een retourformulier per e-mail toegestuurd. Retourzendingen zonder bevestiging van Safe Products.nl worden niet geaccepteerd.
  5. Op grond van wettelijke bepalingen is ieder herroepingsrecht voor (zelfzorg)geneesmiddelen, (steriele) medische hulpmiddelen en verbandmiddelen uitgesloten. Dergelijke producten worden alleen ter vernietiging teruggenomen. Deze bepaling geld eveneens voor producten die om hygiënische redenen niet teruggenomen kunnen worden.
  6. De goederen dienen in originele staat, ongebruikt en zoveel mogelijk in de originele verpakking te zijn.
  7. Bij ruiling van een artikel neemt Safe Products.nl de verzendkosten van het opnieuw te versturen artikel voor haar rekening.
  8. Bij retourneren (ontbinding koop van 1 of meerdere artikelen) zal het retour te ontvangen bedrag (indien sprake is van vooruitbetaling) binnen 30 dagen aan u overgemaakt worden of zoveel mogelijk eerder of verrekend worden met eventueel nog openstaande facturen.

Veilig betalen

Voor het verzenden van uw gegevens wordt gebruik van een veilig overdrachtsprotocol, het zogenoemde SSL*-protocol (*Secure Socket Layer). Dit houdt in dat de door u verstrekte gegevens gecodeerd worden vóórdat ze aan ons worden doorgestuurd.  U kunt dit eenvoudig herkennen aan dit symbool  bovenin uw browser
Particulieren en leveringen naar het buitenland uitsluitend na vooruitbetaling 
(iDeal, overboeken of Creditcard en PayPal)